سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر “منزل القرية”

نشكركم على زيارة متجر “منزل القرية” https://homettown.com. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية المعلومات التي تشاركونها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند:

إنشاء حساب في المتجر.
إجراء طلبات الشراء.
الاشتراك في النشرة البريدية.
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية.

تشمل المعلومات التي قد نجمعها:

الاسم.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن.
بيانات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة البنكية، والتي تتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع الآمنة).

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
إرسال التحديثات والعروض الترويجية (إذا وافقتم على ذلك).
الرد على استفساراتكم وتقديم الدعم الفني.

3. حماية المعلومات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. جميع بيانات الدفع تُعالج عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين وتُشفر باستخدام بروتوكولات الأمان المعتمدة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية، باستثناء:

شركات الشحن لتسليم الطلبات.
مزودي خدمات الدفع لمعالجة العمليات المالية.
الجهات القانونية عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

تذكر إعداداتكم وتفضيلاتكم.
تحليل كيفية استخدامكم للموقع لتحسين خدماتنا.

يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدمين

لديكم الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
طلب حذف معلوماتكم الشخصية، ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات قانونية.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@homettown.com.